アクセンチュアが顧客理解のデータ分析の内容・事例などを紹介

データサイエンスチーム主催のイベント

アクセンチュア株式会社（以下、アクセンチュア）が、同社の現役データサイエンティスト主催の勉強会＆座談会を、7月14日にオンライン開催する予定だ。

アクセンチュアは、データサイエンスやアナリティクス活用により、ビジネスモデルのアズ・ア・サービス化へのシフトを支援し、収益向上やコスト削減、顧客満足度向上を実現するDDX for アフターサービスというソリューションを、サプライチェーン領域向けに展開している。

今回はデータサイエンティストが組織紹介と、あるメーカーで実際に取り組んでいるマーケティング・顧客理解のデータ分析の内容・事例を紹介する。また、単なる顧客データの分析ではなく、事業拡大に向けて価値をだしていくための分析と、それを実績まで導くコンサルティングの側面をどのように融合していくのかも解説する予定だ。