--- title: 商談アシストAIプラットフォーム「Front Agent」の導入支援サービス提供開始 description: ワークスアイディ株式会社は、Umee Technologies株式会社の商談アシストAIプラットフォーム「Front Agent」の導入支援を行うと2023年9月14日に発表した。 image: https://knowledge.insight-lab.co.jp/hubfs/Google%20Drive%20Integration/649_%E5%95%86%E8%AB%87%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%88AI%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%80%8CFront%20Agent%E3%80%8D%E3%81%AE%E5%B0%8E%E5%85%A5%E6%94%AF%E6%8F%B4%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E6%8F%90%E4%BE%9B%E9%96%8B%E5%A7%8B.png --- [![BI-LAB_01](https://knowledge.insight-lab.co.jp/hs-fs/hubfs/BI-LAB_01.png?width=800&height=220&name=BI-LAB_01.png) ![BI-LAB_01](https://knowledge.insight-lab.co.jp/hs-fs/hubfs/BI-LAB_01.png?width=800&height=220&name=BI-LAB_01.png)](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi) [![ご相談・お問い合わせ](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/5935783/interactive-160578501294.png)](https://knowledge.insight-lab.co.jp/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLKf6Dd4oKpjqwBI3H%2BBdAeinGjQ77ZcZj4UEiEliTBCw5XYv%2FnyvZlar6CMHf75yk34G1E9PeGxYxB%2BsF05QYdusplZiZNubkSF8E18u4ONDQiIkxQuJBFxd96ibG5u8plWPmuXHUSdl54hoJRFMKeYtiFwITSn0WJAQMmN8VOXuZNO%2FJMXmIjJ&webInteractiveContentId=160578501294&portalId=5935783) - サービス紹介 - [DATA-TERASU](https://service.insight-lab.co.jp/data-terasu) - [DATA-CONPASS](https://service.insight-lab.co.jp/data-conpass) - [Data Analytics Dojo](https://service.insight-lab.co.jp/data-DOJO) - 取り扱い製品 - [Snowflake](https://service.insight-lab.co.jp/snowflake) - [dbt](https://service.insight-lab.co.jp/dbt) - [TROCCO](https://service.insight-lab.co.jp/TROCCO) - [Qlik](https://service.insight-lab.co.jp/Qlik) - [Vizlib](https://service.insight-lab.co.jp/Vizlib) - [Sisense](https://service.insight-lab.co.jp/sisense) - [Tableau](https://service.insight-lab.co.jp/Tableau) - [導入事例](https://solution.insight-lab.co.jp/bi/download-case-studies) - [お役立ち資料](https://download.insight-lab.co.jp/bi/download) - [ニュース](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/tag/%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%B9) ###### 1 分で読むことができます。 # [商談アシストAIプラットフォーム「Front Agent」の導入支援サービス提供開始](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/news/front-agent-support-for-introduction-provided) 執筆者 [BI LAB編集室](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/author/bi-lab) 更新日時 2023年10月5日 ###### Topics: [ニュース](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/tag/ニュース) ![商談アシストAIプラットフォーム「Front Agent」の導入支援サービス提供開始](https://knowledge.insight-lab.co.jp/hubfs/Google%20Drive%20Integration/649_%E5%95%86%E8%AB%87%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%88AI%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%80%8CFront%20Agent%E3%80%8D%E3%81%AE%E5%B0%8E%E5%85%A5%E6%94%AF%E6%8F%B4%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E6%8F%90%E4%BE%9B%E9%96%8B%E5%A7%8B.png) ## **導入をワンストップでサポート** ワークスアイディ株式会社は、Umee Technologies株式会社の商談アシストAIプラットフォーム「Front Agent」の導入支援を行うと2023年9月14日に発表した。 ![](https://knowledge.insight-lab.co.jp/hubfs/Google%20Drive%20Integration/649_%E5%95%86%E8%AB%87%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%88AI%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%80%8CFront%20Agent%E3%80%8D%E3%81%AE%E5%B0%8E%E5%85%A5%E6%94%AF%E6%8F%B4%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E6%8F%90%E4%BE%9B%E9%96%8B%E5%A7%8B.png) ## **商談をAIがサポート** 「Front Agent」は、Web会議や電話、対面など商談中の会話音声を記録し、そこからAIのディープインサイトエンジンを活用しながら話し手の心理や会話の文脈を読み取って商談の成功パターンを解析、その場で理想的な対応をレコメンドするというもの。 商談や交渉のノウハウの学習なしでも、AIのサポートで成功の確率を上げる効果が期待できる。またその会話の議事録が自動で作成され、CRMやSFAなどにデータを管理しノウハウを蓄積することも可能だ。 ## **課題の抽出からシステムの開発までサポート** ワークスアイディでは、「Front Agent」を使った課題抽出、商談プロセスの構築、既存システムと連携した開発、サポートまでをワンストップでサポートするサービスを行う。 CRMやSFAの導入が進み、業務やプロセスの効率化が行われているものの、企画や商談などに関しては現在でも個々のスキルに依存する傾向にある。 DX支援で実績のある同社では、営業スキルの属人化を防止し、ノウハウの蓄積、人材育成、データ活用を促進する今回の支援サービスを実現した。 （画像はプレスリリースより） ▼外部リンク ワークスアイディ株式会社のプレスリリース [https://www.worksid.co.jp/news/tabid107.html?itemid=493&dispmid=491](https://www.worksid.co.jp/news/tabid107.html?itemid=493&dispmid=491) BIツールを体験してみませんか？ INSIGHT LABでは、BIツールの無料紹介セミナー（動画）を配信しています。初めてBIツールをご利用される方を対象に、BIツールの概要や、複数あるBIツールの違いについて分かりやすくご説明いたします。 [![セミナー一覧はこちら](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/5935783/28023fdf-0a76-48bf-9815-43744ce7a2b2.png)](https://hubspot-cta-redirect-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/5935783/28023fdf-0a76-48bf-9815-43744ce7a2b2) - [Tweet](https://twitter.com/share) ![BI LAB編集室](https://knowledge.insight-lab.co.jp/hubfs/image%20(3)-3.png) #### 執筆者 [BI LAB編集室](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/author/bi-lab) BI LAB（データ活用研究所）編集室です。 BI、AI、DWHなどデータ活用に関するトレンドやニュースやコラムをほぼ毎日配信しています。押さえておきたい基本知識から、最新ニュース、事例インタビューやお役立ち情報・セミナーレポートまで、データ活用の専門家ならではの視点と情報量でお届けします。 ###### [前の投稿](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/news/cross-docking-logistics-industry-analysis-tools) [![シーネット、物流業界向けにKPIや経営戦略をサポートする分析ツールを開発](https://knowledge.insight-lab.co.jp/hubfs/Google%20Drive%20Integration/648_%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%80%81%E7%89%A9%E6%B5%81%E6%A5%AD%E7%95%8C%E5%90%91%E3%81%91%E3%81%ABKPI%E3%82%84%E7%B5%8C%E5%96%B6%E6%88%A6%E7%95%A5%E3%82%92%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B%E5%88%86%E6%9E%90%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E9%96%8B%E7%99%BA.jpeg)](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/news/cross-docking-logistics-industry-analysis-tools) ###### [シーネット、物流業界向けにKPIや経営戦略をサポートする分析ツールを開発](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/news/cross-docking-logistics-industry-analysis-tools) ###### [次の投稿](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/news/denodo-data-virtualization-webinar-held) [![Denodoがデータ仮想化ウェビナーを開催へ](https://knowledge.insight-lab.co.jp/hubfs/Google%20Drive%20Integration/650_Denodo%E3%81%8C%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E4%BB%AE%E6%83%B3%E5%8C%96%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%93%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%82%92%E9%96%8B%E5%82%AC%E3%81%B8.png)](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/news/denodo-data-virtualization-webinar-held) ###### [Denodoがデータ仮想化ウェビナーを開催へ](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/news/denodo-data-virtualization-webinar-held)   ## 最新記事 ###### 5 分で読むことができます。 #### [【2026年6月版】ビジネス視点で紐解くDatabricks最新機能！現場のデータ運用が劇的に楽になるポイント解説](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/databricks-update-june) ###### 2026年 7月 5日 ###### 2 分で読むことができます。 #### [AI Reality Tour Tokyo 2026にブース出展いたします！](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/ai-reality-tour-tokyo-2026) ###### 2026年 6月 8日 ###### 7 分で読むことができます。 #### [ゲーム運営でのデータ分析を次のステージへ。KPI共通化と定義管理の効率化を実現する「セマンティックレイヤー」の重要性](https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/semantic-layer-game-kpi) ###### 2026年 5月 29日 ##### サービス サービス - [DATA-CONPASS](https://service.insight-lab.co.jp/data-conpass) - [DATA-TERASU](https://service.insight-lab.co.jp/data-terasu) - [DATA-ANALYTICS-DOJO](https://service.insight-lab.co.jp/data-analytics-dojo) - [Data Knowledge Library](https://knowledge.insight-lab.co.jp/) - [セミナーアーカイブ](https://download.insight-lab.co.jp/seminar-archive) ##### データ活用ツール データ活用ツール - [Snowflake](https://service.insight-lab.co.jp/snowflake) - [dbt](https://service.insight-lab.co.jp/dbt) - [TROCCO](https://service.insight-lab.co.jp/TROCCO) - [Qlik](https://service.insight-lab.co.jp/Qlik) - [Vizlib](https://service.insight-lab.co.jp/Vizlib) - [Sisense](https://service.insight-lab.co.jp/sisense) - [Tableau](https://service.insight-lab.co.jp/Tableau) ##### 実績・事例 実績・事例 - [トヨタ自動車北海道](https://download.insight-lab.co.jp/bi/case-studies/toyota) - [テレビ東京コミュニケーションズ](https://download.insight-lab.co.jp/bi/case-studies/tv-tokyo) - [プラントフォーム](https://download.insight-lab.co.jp/bi/case-studies/plantform) - [スタイルブレッド](https://download.insight-lab.co.jp/ja/bi/case-studies/style-bread) - [協和企画](https://download.insight-lab.co.jp/bi/case-studies/kk) - [Jマテ．カッパープロダクツ](https://listen-web.com/story/isao-tooyama2/) ##### 運営会社 運営会社 - [会社概要](https://insight-lab.co.jp/about/) - [サイト運営責任者](https://twitter.com/Kajiwara81) - [お問い合わせ](https://contact.insight-lab.co.jp/main) [![Logo_yoko_C+W-1](https://knowledge.insight-lab.co.jp/hs-fs/hubfs/Logo_yoko_C+W-1.png?width=500&height=133&name=Logo_yoko_C+W-1.png "Logo_yoko_C+W-1")](https://www.insight-lab.co.jp/) - [個人情報保護方針/個人情報の取り扱いについて](https://insight-lab.co.jp/privacy/) Copyright © ＩＮＳＩＧＨＴ ＬＡＢ, Inc．All Rights Reserved. ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "BI LAB編集室", "url" : "https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/author/bi-lab" }, "dateModified" : "2023-10-05T03:00:00.766Z", "datePublished" : "2023-10-05T03:00:00.000Z", "headline" : "商談アシストAIプラットフォーム「Front Agent」の導入支援サービス提供開始", "image" : [ "https://knowledge.insight-lab.co.jp/hubfs/Google%20Drive%20Integration/649_%E5%95%86%E8%AB%87%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%88AI%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%80%8CFront%20Agent%E3%80%8D%E3%81%AE%E5%B0%8E%E5%85%A5%E6%94%AF%E6%8F%B4%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E6%8F%90%E4%BE%9B%E9%96%8B%E5%A7%8B.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://knowledge.insight-lab.co.jp/bi/news/front-agent-support-for-introduction-provided", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://knowledge.insight-lab.co.jp/hubfs/Logo_tate-2.png" }, "name" : "INSIGHT LAB" } } ```