株式会社Finatextは、SaaS型デジタル保険システム「Inspire(インスパイア)」でBIツールを開発したと2023年9月20日に発表。保険業界のデータ活用をサポートするもので、2023年内に提供する予定だ。
「Inspire」は、保険商品をWebサービスやスマートフォンアプリなどに組み込んで販売できるサービスだ。顧客と契約などのやり取りができるほか、保険会社や代理店側のオペレーションもデジタル化できる。
今回のBIツールは、「Inspire」に蓄積される膨大なデータを集約・可視化できるもので、素早い現状分析、迅速な意思決定を支援するために「Inspire」の管理コンソールの一機能として開発された。
データ分析の初心者から上級者まで扱える手軽さが特徴で、保有件数、新規契約件数、解約件数など20項目以上の数値をグラフで一覧にできる。
また、ビジネスメッセージアプリ「Slack」チャンネルに特定のイベントを通知できるほか、顧客・サービス管理ツール「Zendesk」の情報を「Inspire」に記録できる機能も有している。今後は、外部SaaSとの連携機能、レポーティング機能なども強化していく予定だ。
(画像はプレスリリースより)
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株式会社Finatextのプレスリリース
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